นับตั้งแต่ครั้งแรกที่นัดพบ จนถึงการตอบคำถามในแชท หรือโทรศัพท์ สิ่งที่ลูกค้ามักมองหาจากผู้รับเหมาอยู่เสมอ คือ การใส่ใจ และรู้จักรับผิดชอบในเวลาของผู้อื่น
หากเราเป็นผู้รับเหมาที่ไปนัดพบสายเป็นประจำ ไม่ส่งความคืบหน้าของงาน หรือแม้กระทั่งลูกค้าโทรมาก็ไม่รับ ไม่โทรกลับ ผมบอกเลยครับว่าต่อให้ผลงานที่ออกมานั้นจะดีแค่ไหน แต่ลูกค้าก็ไม่ประทับใจการดำเนินงาน และโอกาสที่เขาจะจ้างงานเราซ้ำ หรือบอกต่อแก่คนรู้จักก็จะยิ่งน้อยลงเป็นอย่างมาก เพราะสำหรับงานรับเหมา ไม่ใช่เพียงผลงานดีแล้วทุกอย่างจบ แต่เราต้องใส่ใจเวลา ทรัพย์สิน และสร้างความไว้วางใจให้แก่ลูกค้าของเรา เพราะจำนวนเงิน และความคาดหวังที่เขาฝากไว้กับเรานั้นไม่ใช่น้อยเลย ฉะนั้นการใส่ใจเล็กๆน้อยๆ และมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องเหนือบ่ากว่าแรง จงทำให้เคยชินไว้ครับ แล้วในอนาคตสิ่งเรานี้จะตอบแทนเราเป็นชื่อเสียงที่ดีให้คนได้บอกต่อกันต่อไป
#VSMODULAR#บิ้วอินเปลี่ยนโลก#หลักสูตรออกแบบภายในยุคใหม่#ต๋องดีไซน์เนอร์บ้านบ้าน
